תנאי שימוש
תנאים פשוטים: מה אנחנו עושים, על מה אנחנו מתחייבים, מה אנחנו לא מבטיחים, ומה אנחנו צריכים מכם.
על התנאים.
התנאים האלה חלים על האתר הזה ועל השירותים של Wide Open Digital (מספר עוסק 331325969), ערמונים 67, קריית ים.
הצעת מחיר או הזמנה חתומה יכולות להוסיף תנאים לפרויקט מסוים; אם יש סתירה, ההצעה גוברת.
סריקת האתר.
דוח סריקת האתר עולה 49 ₪. המחיר סופי, אין תוספת מע״מ.
האתר לא גובה תשלום: אחרי שליחת טופס הסריקה נשלח לכם במייל קישור לתשלום, ונריץ את הסריקה אחרי התשלום.
הסריקה היא בדיקה אוטומטית, בלי התחייבות להזמין שום דבר נוסף.
התוצאה שלה היא אינדיקציה בלבד: היא לא מוצאת כל בעיה, והיא לא בדיקה מלאה ולא קביעה שאתר נגיש.
הצעות מחיר ותשלום.
בדיקה ותיקון מתומחרים בהצעת מחיר אישית; אין מחירון.
ההצעה מפרטת את המחיר, ההיקף, מה כלול, לוח הזמנים, תנאי התשלום ותוקף ההצעה.
אם היא כוללת ניטור שוטף, היא מפרטת גם את המחיר החודשי, את התקופה המינימלית ואת הדרך לסיים אותו.
לתוספת תפריט הנגישות יש מחירים קבועים שמופיעים בעמוד המחיר. המחיר סופי, אין תוספת מע״מ.
זה כלי נוחות, והוא לא חלק מבדיקה או מתיקון. מחירי התוספת · ראו איך זה עובד
אם אתם צרכנים, הזכויות שלכם לפי דיני הגנת הצרכן, כולל זכות ביטול ככל שקיימת, אינן נפגעות מהתנאים האלה.
ביטול וסיום מנוי.
חשוב לדעת על מנוי תפריט הנגישות. המסלול החודשי מתחדש בכל חודש עד שתבטלו אותו, בלי הודעה מוקדמת לפני סוף התקופה. המסלול השנתי מסתיים בסוף השנה ששולמה. אפשר לבטל בכל עת ובכל דרך, ואין דמי ביטול. המחיר סופי, אין תוספת מע״מ.
דרכים לבטל: במייל wideopendigitalteam (at) gmail.com, בטלפון 054-660-7314, בדואר רשום לכתובת ערמונים 67, קריית ים, או באותה דרך שבה התקשרתם איתנו. בהודעה ציינו את שמכם ואת מספר הזהות או מספר העוסק שלכם. נאשר לכם בכתב שקיבלנו את ההודעה.
אחרי הביטול התפריט ממשיך לפעול באתר שלכם עד סוף התקופה ששולמה. בסוף התקופה נסיר אותו מצדנו, ולא תחויבו עוד.
אם אתם צרכנים, זכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ובכלל זה סעיף 13ד, גוברות. לפי סעיף זה המנוי מסתיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום שמסרתם הודעת ביטול, ואם שלחתם אותה בדואר רשום, בתוך שישה ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, אלא אם ציינתם בהודעה מועד מאוחר יותר, למשל סוף התקופה ששולמה. במועד זה נפסיק את השירות, ולא נחייב אתכם בעד שירות שאחריו.
אם אתם צרכנים, זכות הביטול שלכם בעסקת מכר מרחוק היא כקבוע בסעיף 14ג לחוק ובתקנות שמכוחו. אם אתם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, היא גם כקבוע בסעיף 14ג1 לחוק. במקרה כזה ההחזר, ובכלל זה של דמי ההקמה, ייעשה כקבוע בסעיף 14ה לחוק.
תפריט הנגישות: תשלום שנכשל, השבתה והחזרה.
התפריט נטען לאתר שלכם מהשרתים שלנו, ולכן אנחנו יכולים להפעיל ולהשבית אותו מרחוק. נשבית אותו רק אם ביטלתם, אם תשלום נכשל ולא הוסדר, אם תקופה הסתיימה בלי חידוש ובלי ביטול, או אם הדין מחייב זאת.
אם תשלום נכשל, נשלח לכם על כך הודעה בכתב. התפריט ימשיך לפעול 14 ימים מיום ההודעה, ואף פעם לא יושבת לפני סוף תקופה ששולמה. אם התשלום לא יוסדר עד אז, נשבית את התפריט מצדנו.
אם תקופה הסתיימה בלי חידוש שנקלט אצלנו ובלי ביטול, התפריט ימשיך לפעול 3 ימים נוספים, ובינתיים נבדוק את העניין מולכם.
השבתה לא פוגעת בשאר האתר. אחרי התשלום התפריט חוזר לפעול מעצמו תוך דקות, בלי עלות נוספת. בזמן שהתפריט מושבת לא נחייב אתכם. תקלה אצלנו לא משביתה את התפריט. להסדרת התשלום אפשר לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים שבסעיף הקודם.
התפריט והצהרת הנגישות שלכם. התפריט הוא כלי נוחות נוסף. הוא לא מחליף עמידה בתקנות הנגישות ובת״י 5568, והוא לא תנאי לעמידה בהן. אם הצהרת הנגישות באתר שלכם מזכירה את התפריט, עדכנו אותה כשהמנוי מסתיים או כשהתפריט מושבת.
אם אתם צרכנים, זכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ובכלל זה סעיף 13ב2, גוברות.
ההתחייבות שלנו במועד המסירה.
במועד המסירה, כל העמודים שבדוח עומדים בכל דרישות ת״י 5568 ברמה AA שנבדקו (תקנה 35א לתקנות נגישות השירות).
אם תימצא בעמודים האלה דרישה שאינה מתקיימת, נתקן אותה ללא תשלום.
היעד שלנו הוא WCAG 2.2. המינימום שאנחנו מתחייבים אליו הוא WCAG 2.1 ברמה AA.
על מה ההתחייבות חלה, ועל מה לא:
- היא חלה על העמודים שמופיעים בדוח הבדיקה, במצבם במועד המסירה.
- עמודים שלא נבדקו אינם כלולים.
- שינויים שנעשים באתר אחרי המסירה מכוסים רק במסגרת המנוי או תנאי התיקון החוזר שבהצעת המחיר.
- זו התחייבות על העבודה שלנו. היא לא ייעוץ משפטי, ולא הבטחה להגנה מפני דרישות או תביעות.
התיקונים שאנחנו עושים נמצאים בקוד שלכם ונשארים שלכם גם אם תפסיקו לעבוד איתנו.
ליקוי שתיקנו וחזר בתוך חודשיים מהמסירה נתקן שוב בחינם; אם הוא חזר בגלל שינויים שנעשו אחרי המסירה, התיקון החוזר מכוסה במסגרת המנוי או תנאי התיקון החוזר שבהצעת המחיר.
ההצעה מפרטת את התקופה והפרטים של תנאי התיקון החוזר.
מה אנחנו מבטיחים, ומה לא.
- אנחנו מבצעים את העבודה שסוכמה בקפידה ובמקצועיות, ומדווחים ביושר מה תוקן ומה עדיין פתוח.
- מלבד ההתחייבות במועד המסירה שלמעלה, אנחנו לא מבטיחים שאתר עומד או יעמוד בדרישות. אנחנו לא נותנים ייעוץ משפטי, ולא מבטיחים חסינות מתביעות או הגנה מפני תביעות. אתרים משתנים, תקנים מתפרשים, ורכיבים של צד שלישי אינם בשליטתנו.
- תוכן ושינויים שנוספים לאתר אחרי הפרויקט באחריותכם, אלא אם הם מכוסים במנוי.
החלק שלכם.
אתם נותנים לנו את הגישה והמידע שהעבודה דורשת, מאשרים שמותר לכם לתת אותם, ושומרים גיבויים משלכם.
אתם נשארים המפעילים של האתר והאחראים לו.
אחריות ודין חל.
ככל שהדין מאפשר, האחריות שלנו בגין שירות מוגבלת לסכום ששולם עבורו.
הדין הישראלי חל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה.
שאלות על התנאים: wideopendigitalteam (at) gmail.com. עודכן לאחרונה: 31 באוקטובר 2026.