הצהרת נגישות

מה עשינו, מה עוד פתוח, ואיך מספרים לנו כשמשהו לא עובד.

עודכן לאחרונה:

המחויבות שלנו.

אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר הזה, כולל אנשים עם מוגבלות.

נגישות היא העיסוק שלנו, ולכן אנחנו מחזיקים את האתר שלנו לאותו רף שאנחנו מציעים ללקוחות.

  • התקנים: ת״י 5568 ברמה AA (מבוסס על WCAG 2.0 AA), כפי שתקנה 35א מחייבת. היעד שלנו באתר הזה הוא WCAG 2.2 ברמה AA, שכולל את כל WCAG 2.1 AA; המינימום שאנחנו מתחייבים אליו הוא WCAG 2.1 ברמה AA. תקנה 35א · WCAG 2.2 (באנגלית)
  • מצב: לדעתנו האתר עומד בתקנים האלה ברוב ההיבטים. החריגים הידועים מפורטים בהמשך.
  • מועד הבדיקה האחרונה: 31 באוקטובר 2026.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר.

  • קישור "דילוג לתוכן הראשי", כותרות ברורות ואזורי ניווט בכל עמוד.
  • הפעלה מלאה במקלדת עם סימון פוקוס גלוי; תפריטים וחלונות נסגרים עם Esc.
  • ניגודיות טקסט של 4.5:1 לפחות, וטקסט שאפשר להגדיל ל-200% בלי לאבד תוכן.
  • פריסה שמתאימה את עצמה לרוחב של 320 פיקסלים בלי גלילה הצידה.
  • שפה וכיוון מוגדרים לכל עמוד: עברית (מימין לשמאל) ואנגלית (משמאל לימין).
  • שדות טופס עם תוויות גלויות, סימון שדות חובה, הודעות שגיאה שמקושרות לשדות וסיכום שגיאות.
  • כפתורים וקישורים עם שמות ברורים, ואזורי לחיצה בגודל 24 על 24 פיקסלים לפחות.
  • את הסצנה התלת-ממדית ברקע (הדלת בעמוד הבית והחדר המואר שמאחורי התוכן) אפשר לעצור באפשרות "עצירת אנימציות" בתפריט הנגישות (הבחירה נשמרת בדפדפן הזה). כשהמכשיר מבקש להפחית תנועה, התנועה העצמאית ברקע מואטת מאוד, והסצנה זזה בעיקר עם הגלילה (ובחלק מהמכשירים גם עם העכבר, המגע או הטיית המכשיר). הסצנה קישוטית ומוסתרת מקוראי מסך; כל המידע נמצא בטקסט.
  • הסרטון היחיד באתר, הדגמה של תפריט הנגישות, כולל קריינות, כתוביות ותמלול טקסט. אין באתר קובצי שמע בלבד או מסמכים להורדה.

איך בדקנו.

  • בדיקה אוטומטית עם axe-core בדפדפן Chrome, בכל עמוד, בשתי השפות, ברוחב מחשב וברוחב טלפון, עם תפריט הנגישות פתוח ועם המצבים שלו פעילים. בבדיקה האחרונה (31 באוקטובר 2026) axe לא מצא הפרות של WCAG 2.1 AA.
  • בדיקות מתוסרטות של שימוש במקלדת בלבד (כל רכיב שמקבל פוקוס, סימון פוקוס גלוי, קישור הדילוג וחלון התפריט), הגדלה של 200%, רוחב 320 פיקסלים, הפחתת תנועה וניגודיות של טקסט מעל התמונות התלת-ממדיות.

מגבלות ידועות.

  • האתר עוד לא נבדק בהאזנה עם קורא מסך. אנחנו כן בודקים מה קורא מסך מקבל ממנו (תוויות, כותרות ושמות של רכיבים) ושמסגרת הפוקוס נראית בניווט במקלדת.
  • הטפסים לא נשלחים בעצמם: הם פותחים את תוכנת המייל שלכם עם ההודעה מוכנה. אם זה לא מתאים לכם, כתבו או התקשרו אלינו ישירות.
  • סריקת האתר עדיין לא אוטומטית, והאתר לא גובה תשלום: אנחנו חוזרים במייל עם קישור לתשלום, מריצים את הסריקה ושולחים את הדוח.
  • חלק מהמקורות שאנחנו מקשרים אליהם נמצאים באתרים אחרים, רק באנגלית או רק בעברית, וחלקם קובצי PDF. אין לנו שליטה על הנגישות שלהם.
  • הקראה ופקודות קוליות בתפריט תלויות בדפדפן; פקודות קוליות מופיעות רק בדפדפנים שתומכים בזיהוי דיבור.

רכז הנגישות ודרכי פנייה.

דיווח על בעיה או הגשת תלונה.

אם משהו באתר לא עובד עבורכם, ספרו לנו: באיזה עמוד, מה ניסיתם לעשות ובמה השתמשתם (למשל קורא מסך, מקלדת או הגדלה).

אפשר גם לבקש כל תוכן בפורמט אחר.

  • נחזור אליכם, ואם צריך נמסור לכם את המידע או את השירות בדרך אחרת בהקדם האפשרי.
  • נתקן את הבעיה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ-60 ימים. תקנה 35א(ד)

אם התשובה שלנו לא מספקת אתכם, בישראל אפשר לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: טלפון ‎*6763 (ראשון עד חמישי, 08:00 עד 16:00), מייל pniotnez@justice.gov.il, או הטופס המקוון שלה. הנציבות באתר gov.il